Política de privacidad

Si estás aquí es porque quieres saber más sobre las obligaciones y derechos que te corresponden como usuario de esta web [galeria-publica.com] y eso está muy bien. Nuestro deber es informarte y el tuyo estar debidamente informado.

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Es política de GALERÍA PÚBLICA S.A.C (en adelante, “GP”) respetar su privacidad con respecto a cualquier información tuya, que podamos recopilar en cualquiera de nuestros servicios y sitio web.

En esta Política de Privacidad te informaremos con total transparencia sobre la finalidad de este sitio web y todo lo que afecta a los datos que nos facilites, así como de las obligaciones y derechos que te corresponden.

Para empezar, debes saber que este sitio web se adapta a la normativa vigente en relación con la protección de datos, lo que afecta a los datos personales que nos facilites con tu consentimiento expreso y a las cookies que utilizamos para que este sitio web funcione correctamente y pueda desarrollar su actividad.

Es por ese motivo que te informamos que, en nuestro sitio web, recolectamos y usamos datos personales (en adelante, “Datos Personales”), pero únicamente cuando éstos sean necesarios para cumplir con el desarrollo de nuestros servicios y sitio web (en adelante, nuestros “Servicios”).

La información personal de nuestros usuarios se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica de conformidad con lo establecido en la Ley No 29733 – Ley de Protección de Datos Personales. Así mismo, este banco de Datos Personales  de nuestros Usuarios, se encuentra debidamente registrado, con la denominación “Banco de datos digital”, en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales y tiene como titular a GP, con RUC No. 20607110329 la misma que se encuentra debidamente inscrita en el Registro de Personas Jurídicas de Lima.

En GP nos comprometemos a respetar los principios rectores, establecidos en Normativa de Protección de Datos Personales, los cuales son:

  1. Principio de legalidad: el tratamiento de los Datos Personales se hace conforme a lo establecido en la ley, estando prohibida la recopilación de los Datos Personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
  2. Principio de consentimiento: para el tratamiento de los Datos Personales debe mediar el consentimiento de su titular.
  3. Principio de finalidad: los Datos Personales deben ser recopilados para una finalidad determinada, explícita y lícita, y su tratamiento no debe extenderse a otra finalidad distinta a aquella para la cual fueron recopilados.
  4. Principio de proporcionalidad: el tratamiento de Datos Personales debe ser adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados.
  5. Principio de calidad: los Datos Personales que vayan a ser tratados deben ser veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados.
  6. Principio de seguridad: el titular del banco de Datos Personales y el encargado de su tratamiento deben adoptar las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los Datos Personales.
  7. Principio de disposición de recurso: el titular de Datos Personales debe contar con las vías administrativas o jurisdiccionales necesarias para reclamar y hacer valer sus derechos cuando estos sean vulnerados por el tratamiento de sus Datos Personales.
  8. Principio de nivel de protección adecuado: para el flujo transfronterizo de Datos Personales, se debe garantizar un nivel suficiente de protección para los Datos Personales que se vayan a tratar o, por lo menos, equiparable a lo previsto por la Ley o por los estándares internacionales en la materia.
  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN OBTENEMOS Y CÓMO LA RECOPILAMOS?

Para utilizar los Servicios ofrecidos por GP nuestros usuarios deberán facilitar determinados datos personales, los cuales deberán ser proporcionados de manera libre y voluntaria al momento del Registro. Sus Datos Personales incluyen, pero no se restringen, a la siguiente información:

  1. Nombres
  2. Dirección
  3. Número telefónico
  4. Dirección de correo electrónico

Estos datos podrán ser recopilados en las siguientes situaciones:

  1. Al solicitar información sobre un producto o servicio
  2. Al crear una cuenta y adquirir un producto o servicio
  3. Al solicitar ayuda
  4. Al dejar un reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones

Sin embargo, estas no son las únicas formas por las que se recopila información, también obtenemos información adicional cuando el usuario ingresa a nuestro sitio web, esta obtención de información será tocada específicamente más adelante, en relación a las cookies y los datos digitales de los usuarios de nuestro sitio web.

Así mismo, al momento de proporcionar nuestros servicios a través de nuestro sitio web, éste constantemente se encuentra en procesos de actualización, con información nuestra pero también con información actualizada que los usuarios ingresen, por lo que esta nueva información también deberá ser tomada en cuenta.

Los datos sobre el Uso de servicios se obtienen automáticamente cuando usa e interactúa con nuestros Servicios, incluidos los metadatos, los archivos de registro, la ID de las cookies/los dispositivos, el tiempo de carga de la página, el tiempo de respuesta del servidor, y la información de la ubicación aproximada para medir el desempeño del sitio web y mejorar nuestros sistemas. Incluye la optimización de la resolución del DNS, el enrutamiento de la red y las configuraciones del servidor. Específicamente, se recopilan las interacciones con las funciones, el contenido y los enlaces (incluidos los de terceros, como los complementos de medios sociales) que están dentro de los Servicios, la dirección del Protocolo de internet (IP), el tipo y las configuraciones del navegador, la fecha y hora en que se usaron los Servicios, la información acerca de la configuración y los complementos del navegador, las preferencias de idioma y los datos de las cookies, la información acerca de los dispositivos para acceder a los Servicios, incluido el tipo de dispositivo, el sistema operativo que se usa, las configuraciones del dispositivo, las ID de la aplicación, los identificadores únicos de dispositivo y datos de error.

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y modificación de los datos que nos entregas, exonerándonos de cualquier responsabilidad al respecto.

Es decir, a ti te corresponde garantizar y responder en cualquier caso de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados.

De acuerdo a lo expresado en esta Política de Privacidad, como usuario, aceptas proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción bajo tu propia responsabilidad.

  1. ¿QUÉ USO LE DAMOS A SU INFORMACIÓN?

En nuestro sitio web tratamos de recopilar la menor cantidad posible de datos y limitar su uso y finalidad para los que se nos ha otorgado permiso, en la medida que sea necesario para entregar los Servicios, o en la medida que nos sea requerido o permitido para cumplir con las obligaciones legales u otros fines lícitos. Estos usos incluyen:

  • Entrega, mejora, actualización y ampliación de los Servicios que le proporcionamos. Obtenemos información variada con relación a su compra, uso y/o interacciones con nuestros Servicios. Usamos esta información para:
  • Constante mejora de nuestros Servicios
  • Diagnóstico de problemas, fraudes y riesgos de seguridad
  • Generación de estadísticas por el uso de nuestros servicios
  • Análisis de nuestros productos en base a las preferencias y aptitudes de nuestros usuarios
  • Compartir su información personal con terceros proveedores de servicio en la medida que sea necesario para que presten servicios en nuestro nombre, como:
  • Procesamiento de pagos con tarjeta de crédito
  • Publicidad
  • Análisis de desempeño de nuestros Servicios y datos demográficos de los clientes
  • Administración de relaciones con el cliente.
  • La comunicación de cierta información como parte de sus servicios por lo que nos podemos comunicar directamente con usted o a través de un tercero proveedor de servicios con referencia a los servicios. También, y únicamente si nos autoriza, nos comunicaremos con usted con ofertas para servicios adicionales que creemos que le resultará de interés, o se permitieron teniendo en cuenta los intereses legítimos. Sin embargo, es importante mencionar que no es necesario que nos dé su autorización como condición para comprar nuestros bienes o servicios, ésta es independiente en relación con nuestros servicios.
  • Con fines estadísticos, en GP utilizamos múltiples herramientas de estadísticas de sitios web que nos proporcionan los socios de servicio, para recabar información acerca de cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas las páginas que visita, los sitios que visitó antes de nuestro sitio web, cuánto tiempo estuvo en cada página, qué sistema operativo y navegador de web utilizó e información sobre la red y el IP. Usamos la información proporcionada por estas herramientas para mejorar nuestros Servicios. Estas herramientas instalan cookies permanentes en su navegador que lo identifican a usted como un usuario único la próxima vez que visite nuestro sitio web. Cada cookie no la puede usar nadie que no sea el proveedor del servicio. La información que se obtiene de la cookie se puede transmitir a estos socios de servicio quienes la almacenan en servidores en un país diferente al que usted reside. Aunque la información obtenida no incluye datos personales como nombre, domicilio, información de facturación, etc., estos proveedores de servicio la utilizan y comparten de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.

Nuestros Usuarios deben saber que en nuestro sitio web encontrarán enlaces a sitios de terceros, por lo que debemos informarle que GP no es responsable de las políticas de privacidad y/o el contenido de estos sitios web, será su entera responsabilidad revisar las políticas de dichos sitios web.

¿Y LOS MENORES DE EDAD?

GP presta sus servicios sólo a personas con capacidad legal para contratar. Toda persona que no tenga capacidad legal para contratar debe abstenerse de usar el sitio y abstenerse de brindar datos personales.

Las personas que no tengan capacidad legal para contratar podrán usar el sitio y brindar datos personales siempre y cuando sea realizado con conocimiento previo y a través de sus padres, tutores o curadores, bajo su propia responsabilidad

  1. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO)

Como titular de datos personales, nuestros usuarios tienen derecho a oponerse a la utilización de sus Datos Personales para cualquier uso distinto al de proporcionar y mejorar los servicios prestados en nuestro sitio web. Los titulares de Datos Personales cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su consentimiento, sin efectos retroactivos en los términos especificados en la Normativa de Protección de Datos Personales.

De acuerdo con la normativa, los titulares de Datos Personales tienen los siguientes derechos:

 

Derecho de Acceso e información Derecho de rectificación, actualización e inclusión Derecho de Cancelación o Supresión Derecho de Oposición
El titular de Datos Personales tiene derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en bancos de datos de titularidad de GP El titular de Datos Personales tiene derecho a la actualización, inclusión y rectificación de sus Datos Personales materia de tratamiento por parte de GP cuando estos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos o cuando se hubiere advertido omisión, error o falsedad. El titular de Datos Personales podrá solicitar la cancelación o supresión de sus Datos Personales no relacionados o necesarios para la ejecución de las obligaciones de cargo de GP previstas en los Términos & Condiciones o las dispuestas por la normativa vigente. El titular de Datos Personales puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, sin motivo alguno y procederá, en la medida que el tratamiento no tenga justificación contractual o legal, debidamente comprobada.

 

De tener alguna duda al respecto, o si en caso desee ejercer alguno de sus derechos, el titular de los Datos Personales puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: [*], a través de la cual se podrían comunicar con nuestro Oficial de Cumplimiento (“Data Protection Officer”) y el equipo encargado de brindar asistencia técnica a nuestro equipo, en materia de protección de datos personales y privacidad.

  1. ACCESO A DATOS POR CUENTA DE TERCEROS

Para poder cumplir con prestarte el mejor servicio posible y para el buen funcionamiento y desarrollo de las actividades de este sitio web, te informamos que compartimos datos con terceros prestadores de servicios, los cuales son estrictamente necesarios para poder cumplir con nuestros servicios.

Puedes tener la total tranquilidad de que estos terceros no podrán utilizar dicha información para ningún otro fin que no esté regulado específicamente en nuestras relaciones con ellos en virtud de la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

Este sitio web está alojado en https://www.verpex.com/, con marca comercial Verpex Hosting Profesional, que proporciona los servicios de hosting para que puedas acceder y navegar por nuestro sitio. Puedes consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de esta empresa en el siguiente enlace: https://verpex.com/privacy-policy

Nuestra web utiliza servidores publicitarios con el fin de facilitar los contenidos comerciales que visualizas en nuestras páginas. Dichos servidores publicitarios utilizan cookies que le permiten adaptar los contenidos publicitarios a los perfiles demográficos de los usuarios

  1. COOKIES

Las cookies (en adelante, las «Cookies»), y las tecnologías similares en nuestros sitios web nos permiten hacer el seguimiento de su comportamiento de navegación, saber a qué enlaces hace clic, qué productos compró, su tipo de dispositivo y obtener varios datos, incluidos los analíticos, acerca de cómo usa e interactúa con nuestros Servicios. Esto nos permite ofrecerle productos más relevantes, una mejor experiencia en nuestros sitios y aplicaciones móviles, y recopilar, analizar y mejorar el desempeño de nuestros Servicios. También podemos obtener su ubicación (dirección IP) para personalizar nuestros Servicios. Para obtener información adicional y saber cómo administrar las tecnologías que usamos.

GP podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de Cookies que son archivos que se instalan en el dispositivo de acceso del usuario con una duración limitada en el periodo que facilita la personalización de los servicios. Algunas funciones del sitio requieren necesariamente el empleo de Cookies.

Las Cookies permiten recolectar información para conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de los visitantes del sitio y de usuario, para comprender mejor sus necesidades e intereses y proporcionar un mejor servicio y proveer información relacionada.

Las Cookies podrán ser usadas para conocer y analizar los hábitos de navegación en internet del visitante o usuario (páginas visitadas, búsquedas realizadas) con la finalidad de mejorar nuestras iniciativas comerciales, personalizarlas, enviar publicidad de productos y servicios y noticias sobre GP.

GP usa Cookies para que el usuario no tenga que introducir sus claves frecuentemente durante una sesión de navegación, para contabilizar y corroborar los registros, la actividad del Usuario y otros conceptos y acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo el beneficio del USUARIO.

GP no usará la información recabada a través de Cookies o las propias Cookies para fines distintos a los declarados.

La instalación de las Cookies depende de la voluntad del usuario, teniendo éste el derecho a eliminarlas libremente y cuando así lo desee.

Para la eliminación de las cookies el usuario deberá revisar la sección ayuda (help) del navegador.

Es posible que se instalen cookies provenientes de terceros que publiquen su información a través del sitio. GP no controla el uso de Cookies por terceros.

  1. CONFIDENCIALIDAD

Los datos personales del usuario serán suministrados únicamente en los términos establecidos en esta política de privacidad.

GP realizará su mayor esfuerzo y hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información y su tratamiento confidencial.

GP podrá revelar sus datos personales en virtud a mandatos legales o requerimientos judiciales o de autoridades públicas que se encuentren legalmente facultadas a requerirlos, no constituyendo ello incumplimiento a la política de privacidad ni a los alcances del consentimiento otorgado por el usuario.

GP ha implementado procedimientos y mecanismos destinados a garantizar el tratamiento seguro y confidencial de sus datos personales, de acuerdo a las exigencias legales vigentes.

En GP solo compartimos sus datos personales en la medida que sea necesario para poder brindar los Servicios, por lo que, existen terceros que brindan servicios a GP y realizan tratamiento de datos personales en nuestro nombre, conforme a lo solicitado o cuando sea estrictamente necesario para poder desarrollar nuestros servicios. Estos terceros (y cualquier subcontratista) están sujetos a términos y condiciones estrictos de procesamiento de datos y tienen prohibido utilizar, compartir o retener sus datos personales con una finalidad distinta para la que han sido específicamente contratados (o sin su consentimiento), siguiendo los más altos estándares de seguridad.

GP vela por que los terceros a los que se les transfieran datos personales para los fines expresamente señalados se comprometan a cumplir con estándares de calidad y confidencialidad en el tratamiento de datos, y a procesar la información de conformidad con los términos y condiciones notificados al usuario, mediante la firma de acuerdos o convenios. No obstante, GP no asume responsabilidad por el uso indebido que estos terceros realicen, salvo que no haya cumplido con garantizar las medidas de seguridad solicitadas.

En algunos casos, estos terceros proveedores de servicios podrán contactar al usuario y recoger la información directamente del usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, el usuario recibirá una notificación sobre la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, quedando a decisión libre del usuario si brindará información.

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

GP emplea y ha implementado diversas técnicas y mecanismos de seguridad, de acuerdo a las exigencias legales vigentes, para proteger los datos personales del usuario frente a accesos no autorizados por terceros ajenos a GP. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. En nuestro sitio web, seguimos altos estándares de seguridad para almacenar y proteger los datos personales que se recopile y almacene durante el funcionamiento del sitio web, incluida la utilización de cifrado cuando corresponda.

GP no es responsable de accesos no autorizados, interceptaciones ilegales o ilícitas o violación de sus sistemas o bancos de datos de datos por parte de terceros no autorizados o ajenos al mismo, así como tampoco es responsable del uso indebido o ilícito que se haga de los datos personales obtenidos por terceros ajenos a GP a través de dichas intrusiones o accesos ilícitos.

En relación al tiempo de conservación de los datos de nuestros usuarios, en GP conservamos los datos personales únicamente durante el periodo de tiempo necesario para poder brindar nuestros servicios o para cumplir con ciertas disposiciones legales vigentes. Entre estas disposiciones legales se encuentran las siguientes:

  • Cumplir con las obligaciones contractuales
  • Preservar información como prueba de cumplimiento de obligaciones en caso la ley lo requiera

 

  1. ALCANCE Y MODIFICACIONES DE LA POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad de GP será de aplicación a todos nuestros Servicios y plataformas por igual, independientemente de si cada uno cuenta con reglas individuales, esta Política de Privacidad regirá a todas las plataformas y Servicios brindados por GP. Asimismo GP podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. Toda modificación deberá ser notificada al usuario a través de medios de comunicación directos (email), y también será publicada y difundida en el sitio web pertinente. Por lo tanto, si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones realizadas por GP, podrá solicitar la eliminación de su información del banco de datos de GP, siguiendo el procedimiento indicado en el presente documento.

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